Informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito di Ca' Regina Santa Croce è:
2. Tipologie di dati raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente
Attraverso il modulo di prenotazione e i canali di contatto raccogliamo nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti e messaggio libero. Il conferimento è necessario per rispondere alla richiesta.
2.2 Dati raccolti al soggiorno
All'arrivo saranno raccolti copia del documento d'identità e generalità di ciascun ospite, per la comunicazione obbligatoria alla Questura tramite "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS, R.D. 773/1931).
2.3 Dati di navigazione
I sistemi acquisiscono dati implicitamente trasmessi dai protocolli Internet (IP, browser, pagine visitate, orari) per statistiche anonime e sicurezza.
2.4 Cookie
Il Sito utilizza cookie tecnici e di terze parti come dettagliato nella Cookie Policy.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|
| Riscontro richieste e gestione prenotazione | Misure precontrattuali, art. 6.1.b |
| Esecuzione contratto di soggiorno | Esecuzione del contratto, art. 6.1.b |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale, art. 6.1.c |
| Comunicazione Pubblica Sicurezza (Alloggiati Web) | Obbligo legale, art. 6.1.c (art. 109 TULPS) |
| Imposta di soggiorno al Comune (ove dovuta) | Obbligo legale, art. 6.1.c |
| Sicurezza del Sito e difesa in giudizio | Legittimo interesse, art. 6.1.f |
4. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti automatizzati e non, per il tempo strettamente necessario alle finalità, con misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR.
5. Destinatari dei dati
- Autorità di Pubblica Sicurezza (Questura di Venezia) tramite "Alloggiati Web";
- Comune di Venezia per imposta di soggiorno, ove dovuta;
- Commercialista e consulenti per gli adempimenti contabili, in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR;
- Fornitori tecnici (hosting, email, gestione prenotazioni) in qualità di Responsabili del trattamento;
- Piattaforme di intermediazione (OTA) quali Booking.com, Airbnb, ecc., limitatamente alle prenotazioni tramite tali canali;
- Forze dell'Ordine, ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione.
6. Trasferimenti extra-SEE
Il widget Google Translate, attivato solo previo consenso, può comportare trasferimento di dati verso gli USA (Google LLC). Il trasferimento avviene in conformità all'EU-US Data Privacy Framework (decisione UE del 10 luglio 2023) o tramite Clausole Contrattuali Standard. La mappa del Sito utilizza OpenStreetMap, senza trasferimento di dati verso Google.
7. Periodo di conservazione
- Richieste non andate a buon fine: fino a 12 mesi;
- Soggiorni effettuati: 10 anni (art. 2220 c.c.);
- Dati "Alloggiati Web": max 24 ore dall'arrivo, poi cancellati;
- Dati di navigazione: di norma non oltre 12 mesi.
8. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli art. 15-22 GDPR puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e non essere sottoposto a decisioni automatizzate.
Per esercitare i diritti scrivi a
enricomaschietto@gmail.com allegando copia di un documento d'identità. Il riscontro avverrà entro 30 giorni.
9. Reclamo al Garante
Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: garanteprivacy.it.
10. Modifiche
Il Titolare può modificare la presente informativa in qualsiasi momento pubblicando la versione aggiornata sul Sito. La data di ultimo aggiornamento è indicata in apertura.
Informativa sull'utilizzo dei cookie ai sensi del Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021 ("Linee guida cookie").
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti inviano al terminale dell'utente dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi in occasione di visite successive. Possono essere impostati anche da siti diversi (c.d. "terze parti").
2. Cookie utilizzati su questo sito
- Cookie tecnici: necessari al funzionamento, non richiedono consenso (art. 122 Codice Privacy);
- Cookie di terze parti: impostati da Google Translate, richiedono consenso.
- La mappa del sito è fornita tramite OpenStreetMap e non richiede consenso cookie.
Il Sito non utilizza cookie di profilazione. Nessun pixel pubblicitario, nessun tracker di social media, nessun strumento di analytics.
3. Cookie tecnici
Preferenza lingua Tecnico
Memorizza la lingua selezionata dall'utente nel widget di traduzione.
- Nome
- googtrans
- Finalità
- Salvare la lingua scelta
- Durata
- Sessione
- Consenso
- Non richiesto (art. 122 Codice Privacy)
Consenso cookie Tecnico
Memorizza la scelta dell'utente sul consenso ai cookie di terze parti.
- Nome
- caregina_consent_v1
- Finalità
- Salvare le preferenze cookie
- Durata
- 6 mesi
- Consenso
- Non richiesto (art. 122 Codice Privacy)
Mappa OpenStreetMap Tecnico
La mappa della struttura è fornita tramite OpenStreetMap (libreria Leaflet). Non installa cookie né richiede consenso.
4. Cookie di terze parti
Google Translate Terza parte
Widget di traduzione automatica attivabile dall'utente. Fornito da Google.
- Cookie
- NID, CONSENT (da translate.google.com)
- Durata
- Fino a 6 mesi
- Trasferimento
- USA, EU-US Data Privacy Framework
5. Come gestire i cookie
Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
6. Titolare del trattamento
Enrico Maschietto, Ca' Regina Santa Croce, Santa Croce 2207, 30135 Venezia (VE). CIN IT027042C24A3EJJEU. Email: enricomaschietto@gmail.com · Tel: +39 338 188 5083.
Condizioni generali applicabili alla prenotazione e al soggiorno presso Ca' Regina Santa Croce, sestiere di Santa Croce, Venezia (VE).
1. Identificazione delle parti
Struttura ricettiva ("Ca' Regina Santa Croce" o "il Gestore")
| Denominazione | Ca' Regina Santa Croce |
|---|
| Titolare / Gestore | Enrico Maschietto |
|---|
| Indirizzo struttura | Santa Croce 2207, 30135 Venezia (VE) |
|---|
| Identificativo struttura | CIN IT027042C24A3EJJEU |
|---|
| Email | enricomaschietto@gmail.com |
|---|
| Telefono / WhatsApp | +39 338 188 5083 |
|---|
Ospite ("il Cliente")
La persona fisica o giuridica che effettua la prenotazione tramite il sito, i canali diretti o le piattaforme di intermediazione.
2. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni disciplinano la prenotazione e il godimento temporaneo dell'intera unità abitativa Ca' Regina Santa Croce per finalità turistico-ricettive, nel rispetto della Legge Regionale del Veneto n. 11/2013 e della normativa nazionale applicabile.
La prenotazione comporta l'integrale accettazione delle presenti Condizioni. Ai sensi degli art. 1341-1342 c.c., il Cliente approva specificamente i § 5, § 8 e § 12.
3. Procedura di prenotazione
La richiesta effettuata tramite il Sito non costituisce conferma: diviene vincolante solo con conferma scritta del Gestore, previo eventuale acconto. La struttura è affittabile solo per intero, non a camere singole, fino a un massimo di 4 ospiti.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono in Euro, a notte per l'intera unità, salvo diversa indicazione, e comprendono i servizi specificati, esclusa l'imposta di soggiorno ove dovuta (§ 9) e i supplementi per i servizi richiesti (arrivo tra le 19:00 e le 23:00: 30 €; animali domestici: 20 € a soggiorno; culla: 15 € a soggiorno).
Acconto e saldo
Le modalità di pagamento (acconto, saldo, tempi e mezzi di pagamento ammessi) sono comunicate dal Gestore al momento della conferma della prenotazione e fanno parte integrante delle presenti Condizioni. Il mancato pagamento nei termini comunicati comporta risoluzione e trattenuta dell'acconto a titolo di penale (art. 1385 c.c.).
5. Modifica e cancellazione
La politica di cancellazione applicabile è quella comunicata dal Gestore in sede di conferma della prenotazione.
Cancellazioni tramite OTA seguono le condizioni della piattaforma. Il Gestore può annullare per forza maggiore restituendo l'intero versato.
6. Check-in, check-out, documenti
- Check-in dalle ore 14:00 alle ore 19:00; gli arrivi tra le 19:00 e le 23:00 comportano un supplemento di 30 €. L'Ospite comunica in anticipo l'orario previsto di arrivo e presenta al check-in un documento d'identità valido con fotografia e una carta di credito;
- Check-out entro le ore 10:00;
- Documento d'identità obbligatorio all'arrivo. I dati sono trasmessi alla Questura via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS);
- Il numero di ospiti non può eccedere la capacità della casa (4 persone). Persone non registrate comportano la risoluzione senza rimborso.
7. Obblighi di soggiorno
L'Ospite utilizza la struttura con diligenza del buon padre di famiglia (art. 1176 c.c.), rispetta la quiete, non svolge attività non residenziali e segnala tempestivamente danni o malfunzionamenti. Gli animali domestici sono ammessi su richiesta, con un supplemento di 20 € per soggiorno, da concordare con il Gestore prima della prenotazione. Prima di lasciare l'alloggio l'Ospite lascia le chiavi all'ingresso, chiude le finestre e porta fuori i rifiuti.
8. Responsabilità
L'Ospite risponde in solido col proprio gruppo dei danni arrecati. Il Gestore non risponde per oggetti di valore incustoditi, interruzioni di servizi esterni (energia, internet, acqua, telecomunicazioni), eventi di forza maggiore. La responsabilità del Gestore, ove accertata, è limitata all'importo pagato per la prenotazione, salvi dolo o colpa grave.
9. Imposta di soggiorno
Ove istituita dal Comune di Venezia, è dovuta dal Cliente e corrisposta al Gestore quale agente contabile, secondo il regolamento comunale vigente.
10. Diritto di recesso del consumatore
Ai sensi dell'art. 59, c.1, lett. n) D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica alle prenotazioni di soggiorno con data specifica. Si applica la facoltà di cancellazione del § 5.
11. Protezione dei dati
Il trattamento avviene in conformità al GDPR. Si rinvia alla Privacy Policy e alla Cookie Policy.
12. Legge applicabile, foro, ADR
Legge italiana. Foro competente Venezia, salvo foro del consumatore (art. 33 c.2 lett. u) Cod. Cons.). ADR: piattaforma UE ODR ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Modifiche alle Condizioni
Il Gestore può modificare le presenti Condizioni pubblicando la versione aggiornata sul Sito. Alle prenotazioni già confermate si applicano le Condizioni in vigore alla data di conferma.
